「え、これ削除できるの？」Amazonレビューに泣かされた出品者の話
おっさん事業主
小さく始めた事業の記録
Amazon納品で“謎のASIN B00FGLLTGW”が出現？原因と出品者が取るべき3つの対処法
おっさん事業主
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【結論】
ASIN「B00FGLLTGW」は、Amazon FBA倉庫で“商品識別ができなかった物品”に一時的に割り当てられる仮コードです。
つまり、あなたが納品していないはずのASINが表示された場合、ラベル不備・SKU不一致・配送中の破損などが原因で、Amazon側が“謎の商品”として処理している可能性があります。
この現象は、放置すると「納品不備率の上昇」「評価低下」「在庫の誤処理」などにつながるため、出品者としてはすぐに状況を確認し、以下の3ステップで対処する必要があります。
- 納品エラー通知と商品画像の確認
- 実物との照合と返送依頼
- ラベル貼り直し・SKU再設定による再納品
この記事では、実際にこのASINが表示された事例をもとに、
- なぜこの現象が起きるのか？
- どんな対処をすれば評価を守れるのか？
- 今後同じミスを防ぐための予防策とは？
──をわかりやすく解説します。
「納品した覚えのないASINが在庫にある…」と焦ったことがある方へ、“謎ASINの正体と出品者が取るべき対応”をお届けします。
Contents
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「納品してないはずの商品」がFBAに？発端は不一致エラーだった
ある出品者のケース：
- 返品時に「ASIN：B00FGLLTGW」が表示された
- その後、FBA納品の不一致通知にもこのASINが登場
- 納品リストにも登録履歴にも、このASINは一切なし
- 商品管理にもヒットしないが、FBA在庫にはなぜか1個存在
──いったいこのASIN、何なんだ！？
結論：ASIN「B00FGLLTGW」は、FBA倉庫で商品特定できなかった“識別不能商品”用の仮コード
Amazon側の公式見解や出品者の体験によると、このASINは：
「FBA倉庫にて商品ラベルが破損・未貼付などで識別不能だった商品」
に対して、一時的に割り当てられる汎用ASINのひとつ。
つまりあなたが登録・出品していなくても、納品された物理商品に貼られたラベルが読めなかったり、はがれていたりした場合、倉庫内で「不明な商品」としてこのASINに仮登録されることがあるのです。
なぜ起きる？この現象が発生する3つの原因
Amazon納品時などでよく見られる「商品スキャン不能」や「ラベルエラー」は、販売や物流に大きな影響を及ぼします。では、なぜこのような現象が起きてしまうのでしょうか？主に以下の3つの原因に分けられます。それぞれの原因を理解して、トラブルを未然に防ぎましょう。
①ラベルの貼りミス
ラベルの貼り付けが不適切だと、商品が正しくスキャンされません。シワが寄っていたり、破損していたり、粘着力が弱く剥がれやすいラベルは特に注意が必要です。適切な貼り方を知らないまま作業すると、この問題が発生しやすくなります。
②ラベルが納品中にはがれた
配送や梱包の過程でラベルがずれて剥がれてしまうケースも少なくありません。緩衝材の使い方や梱包方法に問題があると、商品を傷つけずに届けるだけでなく、ラベルをしっかり固定することも難しくなります。
③納品プランとSKUの食い違い
納品する商品と、Amazonの納品プランで指定されたSKUが一致していない場合もトラブルの原因に。意図しない商品が混在していたり、SKUの管理ミスによって正しい商品情報と異なる商品が納品されることがあります。
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「納品不備率」に影響！気づかず放置すると評価が下がる可能性も
納品エラーとして処理されると、セラーの「納品不備率」に悪影響を与え、アカウント健全性に響きます。
「知らないASINのせいで評価が落ちるなんて…」とならないために、すぐに確認と対応が必要です。
対処法：謎のASINがFBAに表示されたときのステップ
FBAの納品管理画面に見慣れないASINが表示されたり、納品エラー通知が届くことがあります。これは商品ラベルの誤貼付やSKUの混在が原因の場合が多く、速やかに対処することで販売機会のロスを防げます。ここでは、問題発生時に取るべき基本的な3ステップをご紹介します。
① 納品エラー通知を確認する
まずはセラーセントラルのFBA納品管理ページで、該当する納品プランのエラー通知をチェックしましょう。多くの場合、商品画像付きで問題点が具体的に示されているため、状況把握に役立ちます。
- セラーセントラル ＞ FBA納品管理 ＞ 該当納品プラン
- 商品画像付きの通知が来ていることが多い
② 写真で実際の物を確認
通知に添付された写真と実際の商品を照らし合わせて確認します。もし問題の商品が自社の商品であれば、返送手続きを行い、問題部分を修正してから再納品が可能です。
- 自社の商品であれば、返送→再納品が可能
③ 商品の返送をリクエスト
FBAに返品依頼を出し、商品を返送してもらいましょう。ラベルを正しく貼り直した後、改めて納品プランを作成し直して再度納品します。これにより、正しい商品情報で販売を続けられます。
- ラベル貼り直し後、あらためて納品し直す
今後の対策：同じミスを防ぐために
謎のASINがFBAに表示されるなどの納品トラブルは、ラベル貼付ミスやSKUの管理不備が主な原因です。再発を防ぐためには、作業工程の見直しと品質管理の強化が欠かせません。ここでは、今後の対策として実践したいポイントを具体的にご紹介します。
ラベルは強粘着タイプを使用する
剥がれにくく、輸送中も安心して貼り付けられる強粘着タイプのラベルを選びましょう。粘着力が弱いと配送時に剥がれやすくなり、誤配送の原因になります。
商品1つずつに丁寧に貼付（ズレ・重なり禁止）
ラベルは商品1つ1つにしっかりと、ズレや重なりがないように丁寧に貼ることが重要です。乱雑な貼り方は読み取りエラーや誤認識を引き起こすため、慎重に作業しましょう。
納品前にSKUと実物のWチェックを徹底する
ラベル貼付後は必ずSKUと商品が一致しているか、複数人でダブルチェックを行いましょう。チェック体制を強化することで、人的ミスを減らす効果が高まります。
記録用に納品前写真を残すと証拠になる
トラブル発生時に備え、ラベル貼付状態や商品状態を写真で記録しておくことをおすすめします。証拠として役立つだけでなく、作業の品質管理にも役立ちます。
最後に：Amazon出品は“誠実な運営”＋“冷静な対応”がカギ
今回のような「謎のASIN問題」は、あなたが悪くなくても発生するケースです。
AmazonのFBA運用は巨大な仕組みだからこそ、こうした“構造トラブル”に備えておくことが、今後の安定した運営には欠かせません。
初心者向けQ&A：Amazon納品で“謎のASIN B00FGLLTGW”が出現したとき
Q1. 「ASIN B00FGLLTGW」とは何ですか？
Amazon FBA倉庫で商品識別ができなかった物品に一時的に割り当てられる仮のASINです。
つまり、自分が納品していない商品が表示された場合でも、商品ラベル不備・SKU不一致・配送中の破損などで、倉庫側が識別できず仮登録された可能性があります。
Q2. なぜこの現象が起きるのですか？
主な原因は以下の3つです：
- ラベル貼付ミス：シワや破損、重なりなどでスキャンできない場合
- 配送中にラベルが剥がれた：緩衝材不足や梱包方法の不備
- 納品プランとSKUの不一致：誤って混在させた商品やSKU管理ミス
Q3. 放置するとどうなるの？
- FBA納品不備率の上昇
- アカウント健全性への影響
- 在庫の誤処理や販売機会のロス
「知らないASINのせいで評価が下がる」という事態も起こりえます。
Q4. 出品者が取るべき対処法は？
以下の3ステップが基本です：
- 納品エラー通知を確認：FBA納品管理画面でエラー内容と商品画像を確認
- 実物を確認：問題商品が自社商品なら返送依頼
- 返送・再納品：ラベル貼り直し、SKU再設定して改めて納品
Q5. 同じミスを防ぐ方法は？
- 強粘着タイプのラベルを使用する
- 商品1つずつ丁寧に貼付（ズレや重なり禁止）
- 納品前にSKUと商品をダブルチェック
- 写真で作業記録を残して証拠化
「この場合はどうなるの？」3つの疑問
Q：納品していない商品なのに、返送していいの？
返送は問題ありません。Amazon側が識別できなかった商品として扱っているので、誤登録であっても自社商品である場合は返送→再納品で正しく処理できます。
Q：ラベルが剥がれただけでASINが変わるの？
はい。FBA倉庫ではラベルが読めないと「識別不能商品」として仮ASINが割り当てられるため、見慣れないASINとして表示されます。
Q：仮ASINの商品が混ざっていても納品不備率は下げられないの？
納品不備率に影響するのは「未対応・放置」の場合です。返送や再納品で正しい処理を行えば、不備率を上げずに済みます。
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ABOUT ME
40代半ばに原因不明の体調不良で会社を退社し、しばらく休んでも回復する兆しがないので、出来そうなことから小さく事業を始めました。
何か大きなことを成し遂げたわけではないですが、事業をやってみて気が付いたことを、記録として残していきます。
