Amazonで売れない原因は“カートボックス”にあった！獲得条件と改善ポイントを徹底解説

「自分の商品が全然売れない…」
「他の出品者より価格も安いのに、なぜかカートに入れてもらえない」

そんな悩みを抱えていませんか？

実はそれ、「カートボックス」を獲得できていないのが原因かもしれません。

Amazonで販売するうえで、売上に直結する最重要要素。それが「カートボックスの獲得」です。
ここでは、なぜカートボックスが重要なのか？ そして どうすれば獲得できるのか？ をわかりやすく解説していきます。

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そもそも「カートボックス」とは？

カートボックスとは、Amazonの商品ページで「カートに入れる」ボタンを表示させる出品者のこと。
複数の出品者が同一商品を扱っていても、基本的にこのカートを獲得した出品者の商品が売れる仕組みになっています。

購入者の約8割は、カートに表示された商品をそのまま購入すると言われています。

つまり、カートボックスの獲得 = 売上アップに直結するのです。

カートボックスを獲得する5つの条件

では、どんな出品者がカートを獲得できるのでしょうか？
Amazonは明確な基準を公開していませんが、実際にカートを取れているセラーの共通点から以下のような条件が見えてきます。

① FBA（フルフィルメント by Amazon）を利用している

FBA出品者は、配送スピードやカスタマー対応でAmazonの基準を満たしているため、カート取得率が圧倒的に高いです。
自己発送の場合は、FBA出品者より価格を下げないとカートは取りづらいのが現実です。

② 価格が最安、または相場に近い

同一商品で競合がいる場合、価格が重要な決定要因になります。
ただし、最安でなくてもFBAを使っていたり、評価が高ければ獲得できるケースもあります。

③ 出品者評価が高い（ポジティブ率98%以上が理想）

評価が低いと、たとえFBAでもカートは取れません。
「評価率98%以上」「過去12ヶ月で低評価が少ない」などが理想です。

④ 注文不良率が低い

注文キャンセル、返品、苦情などが多いとカート取得率が下がります。
Amazonが信頼している出品者ほど、カートを優先的に表示します。

⑤ 在庫が安定している

在庫切れが多いと、Amazonはカートを回してくれません。
継続的に在庫を保っている出品者が有利です。

売れないと悩む前に「カート」確認を！

自分の商品ページで、「カートに入れる」ボタンが表示されていないなら、それはあなたの商品ではなく、別の出品者が獲得している証拠です。

そんなときは、以下をチェックしてみてください。

• FBAを使っているか
• 商品価格が競合より高くないか
• 出品者評価が落ちていないか
• 在庫切れを起こしていないか

カートを取れば売上は自然とついてくる

Amazonで稼げるセラーは、例外なく「カートボックス」の獲得に力を入れています。

ただ安くするだけではダメ。
配送、対応、評価など、総合的な信頼性が問われるのがAmazonです。

カートボックスを攻略すれば、「売れない日々」は今日で終わり。
これまでの努力が実を結ぶようになりますよ。

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おっさん事業主

急に事業を始めた人

40代半ばに原因不明の体調不良で会社を退社し、しばらく休んでも回復する兆しがないので、出来そうなことから小さく事業を始めました。 何か大きなことを成し遂げたわけではないですが、事業をやってみて気が付いたことを、記録として残していきます。